Diploma de Postgrado en Dirección de Marketing en Turismo de Lujo
6 meses
Aprendizaje práctico
Viaje de negocios a Miami
Campus
Opción de convertir en Máster ⓘ
Próxima convocatoria: Septiembre 2024
Diploma de Postgrado en Dirección de Marketing en Turismo de Lujo
6 meses
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Un diploma de postgrado en marketing que te hará pensar como un experto en lujo
- Desarrolla un conocimiento profundo de la estrategia de marketing del lujo
- Aprende a desarrollar marcas de lujo
- Adquiere las habilidades y el know-how necesario para que las empresas de lujo alcancen el éxito
- Domina las técnicas de creación de valor en el lujo
Los destinos turísticos de lujo no se crean por casualidad, sino que hay que cuidarlos y mantenerlos estratégicamente, lo que requiere competencias específicas en marketing y gestión.
Con base en un destino de lujo europeo de primer orden -Marbella- aprenderás estas habilidades y cómo aplicarlas a la industria del turismo y la hotelería.
El contenido de este diploma en marketing analiza las tendencias clave en el lujo, incluyendo la sostenibilidad, mientras que también profundiza en el papel de la dirección de marketing, con un enfoque especial en áreas como el análisis estratégico de datos, gestión de relaciones con los clientes (CRM), y el marketing digital.
Acreditado por
Estructura académica
6 meses
Semestre 1
Contenido académico
6 meses
Proyecto de investigación
O
Prácticas profesionales
Semester 1
Semester Title
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Semester 2
Semester Title 2
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Semester 3
Semester Title
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Semester 4
Semester Title 2
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Formación en marketing intensiva a través de 7 módulos
1 de 7
Fundamentos de Marketing
Este curso explora el marketing como función empresarial estratégica explicando cómo las empresas analizan y utilizan la información de marketing.
Se estudian componentes del marketing como la segmentación, la orientación, el posicionamiento, el diseño, la fijación de precios y la promoción.
2 de 7
Marketing experiencial
El marketing experiencial consiste en atraer a los clientes a través de los cinco sentidos y aceptar a las personas como seres humanos altamente perceptivos. En este curso aprenderás cómo cada producto y servicio debe ser atractivo en el marketing experiencial.
3 de 7
Tendencias en moda de lujo y estilo de vida
Este módulo proporciona una visión de la moda, abarcando tanto su desarrollo histórico como sus retos y oportunidades contemporáneos.
Los temas también incluyen la producción y la distribución, además de las influencias culturales y demográficas que influyen en el marketing de la moda.
4 de 7
CRM en el sector del lujo
Este módulo te enseña lo que necesitas saber para operar con éxito un sistema de gestión de la relación con el cliente (CRM), abarcando áreas como el análisis de datos, la retención de clientes, el valor de vida del cliente, el ciclo de vida del cliente, el recorrido del cliente y la arquitectura CRM.
5 de 7
Marketing digital para empresas de lujo
Este módulo te enseña lo que necesitas saber para operar con éxito un sistema de gestión de la relación con el cliente (CRM), abarcando áreas como el análisis de datos, la retención de clientes, el valor de vida del cliente, el ciclo de vida del cliente, el recorrido del cliente y la arquitectura CRM.
6 de 7
Lujo sostenible y ética
Este módulo te enseña lo que necesitas saber para operar con éxito un sistema de gestión de la relación con el cliente (CRM), abarcando áreas como el análisis de datos, la retención de clientes, el valor de vida del cliente, el ciclo de vida del cliente, el recorrido del cliente y la arquitectura CRM.
7 de 7
Análisis de datos estratégico para la toma de decisiones
Este módulo te enseña lo que necesitas saber para operar con éxito un sistema de gestión de la relación con el cliente (CRM), abarcando áreas como el análisis de datos, la retención de clientes, el valor de vida del cliente, el ciclo de vida del cliente, el recorrido del cliente y la arquitectura CRM.
Formación en marketing intensiva a través de 7 módulos
- Marketing Concepts
- Experiential Marketing
- Luxury Fashion and Lifestyle Trends
- Customer Relationship Management in Luxury
- Agile digital marketing for Luxury Business
- Sustainable Luxury and Ethics
- Strategic Data Analytics for Decision Making
Fundamentos de Marketing
Este curso explora el marketing como función empresarial estratégica explicando cómo las empresas analizan y utilizan la información de marketing. Se estudian componentes del marketing como la segmentación, la orientación, el posicionamiento, el diseño, la fijación de precios y la promoción.
Marketing experiencial
El marketing experiencial consiste en atraer a los clientes a través de los cinco sentidos y aceptar a las personas como seres humanos altamente perceptivos. En este curso aprenderás cómo cada producto y servicio debe ser atractivo en el marketing experiencial.
Tendencias en moda de lujo y estilo de vida
Este módulo proporciona una visión de la moda, abarcando tanto su desarrollo histórico como sus retos y oportunidades contemporáneos. Los temas también incluyen la producción y la distribución, además de las influencias culturales y demográficas que influyen en el marketing de la moda.
CRM en el sector del lujo
Este módulo te enseña lo que necesitas saber para operar con éxito un sistema de gestión de la relación con el cliente (CRM), abarcando áreas como el análisis de datos, la retención de clientes, el valor de vida del cliente, el ciclo de vida del cliente, el recorrido del cliente y la arquitectura CRM.
Marketing digital para empresas de lujo
Este módulo te enseña lo que necesitas saber para operar con éxito un sistema de gestión de la relación con el cliente (CRM), abarcando áreas como el análisis de datos, la retención de clientes, el valor de vida del cliente, el ciclo de vida del cliente, el recorrido del cliente y la arquitectura CRM.
Lujo sostenible y ética
Este módulo te enseña lo que necesitas saber para operar con éxito un sistema de gestión de la relación con el cliente (CRM), abarcando áreas como el análisis de datos, la retención de clientes, el valor de vida del cliente, el ciclo de vida del cliente, el recorrido del cliente y la arquitectura CRM.
Análisis de datos estratégico para la toma de decisiones
Este módulo te enseña lo que necesitas saber para operar con éxito un sistema de gestión de la relación con el cliente (CRM), abarcando áreas como el análisis de datos, la retención de clientes, el valor de vida del cliente, el ciclo de vida del cliente, el recorrido del cliente y la arquitectura CRM.
Viaje de negocios
El estatus de Marbella como centro turístico internacional de lujo sitúa a numerosas marcas de renombre mundial en nuestro vecindario.
Su viaje de estudios ofrece una serie de visitas cuidadosamente seleccionadas a varios de estos actores clave del sector.
Durante estas visitas, te reunirás e interactuarás con altos directivos y responsables de marketing, lo que te dará la oportunidad de descubrir más sobre el marketing en un entorno real.
A lo largo de esta experiencia de inmersión, conectarás lo que aprenda en clase con las realidades estratégicas y operativas que encontrarás en tu carrera de liderazgo, al tiempo que amplias tu red de networking en el sector.
Prácticas del último semestre o Proyecto de investigación
Al final de tu semestre lectivo puedes elegir entre unas prácticas profesionales o un Proyecto de Investigación Empresarial para obtener tu diploma.
Prácticas profesionales
Unas prácticas profesionales de seis meses te situarán directamente en un entorno de gestión en hospitality management, permitiéndote poner a prueba lo aprendido en el semestre anterior.
Esta es nuestra opción recomendada si no cuentas con experiencia significativa en la industria de la hospitalidad antes de unirte al programa.
Proyecto de Investigación Empresarial
Trabajando con una empresa asociada, te enfrentarás a un reto empresarial del mundo real, aprovechando las habilidades y conocimientos aprendidos en clase.
Esta es nuestra opción recomendada si ya has acumulado experiencia en hospitality management antes de incorporarte al programa.
Información sobre admisiones
Próxima convocatoria:
Septiembre 2024
Edad mínima:
21 años
Experiencia laboral
Dos años (+5 sin título de grado o licenciatura)
Calificaciones:
Licenciatura o grado deseable. Quienes no tengan título aún podrán acceder a los programas de postgrado y recibirán un diploma de desarrollo profesional.
Nivel de inglés:
Los puntajes de los exámenes de idioma (emitidos dentro de los 24 meses anteriores a la admisión prevista) se requieren para hablantes no nativos o para aquellos que no han pasado al menos 2 años en educación inglesa a tiempo completo a nivel universitario antes de la admisión.
– IELTS: Promedio 6.0 y mínimo 5.5 en cada componente
– TOEFL: 80 basado en Internet
– Cambridge: FCE: nota A (mínimo 180 puntos)
– CAE: Grado C (mínimo 180 puntos)
Ayuda con tu inglés
Aquellos que hayan indicado un nivel de inglés oficial pueden obtener clases de apoyo adicionales. Ofrecemos programas intensivos en nuestros campus en España y Suiza.
Aprende más aquí.
Tasas
Esta es una ilustración de la estructura de tarifas básica que puedes esperar del programa. Para obtener un desglose completo de las tarifas, descarga un catálogo.
Marbella
Tasas académicas | EUR |
Matriculación | 18,160 |
Recursos de aprendizaje | 385 |
Seguro de salud y accidentes | 905 |
Total | 19,450 |
Living Expenses | EUR |
Half Board | 2,580 |
Total | 2,580 |
Cómo convertir ese Diploma en un Máster
Al completar con éxito tu diploma en hospitality management, tienes la opción de estudiar un semestre extra, el cual se centra en los fundamentos de la hospitalidad.
Esto, combinado con su elección de prácticas profesionales o Proyecto de Investigación Empresarial, te permite obtener un Máster en Dirección Hotelera y Turística con Especialización.
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El campus
El Diploma de Postgrado en Hospitality Management se imparte en el campus de Marbella.
Descubre más oportunidades de desarrollo profesional
Diploma de Postgrado en Hospitality Management
Campus
Desarrolla tus conocimientos sobre negocios hoteleros a través de cursos que cubren gestión financiera y de ingresos, marketing, gestión de eventos y más.
Diploma de Postgrado en Transformación Digital
Campus
Explora tendencias tecnológicas, adquiere habilidades clave y aprende a liderar proyectos de transformación digital a nivel operativo y organizacional.
Diploma de Postgrado en Dirección y Emprendimiento en Alimentos y Bebidas
Campus
Si deseas establecer tu propio negocio, dirigir servicios de alimentos y bebidas en hoteles o administrar dentro del sector de alimentos y bebidas en general, este diploma es la base perfecta.
Diploma de Postgrado en Liderazgo y Gestión de Equipos
Campus
Explore el liderazgo tanto a nivel personal como organizacional, teniendo en cuenta los desafíos que presenta una industria en constante evolución.
Diploma de Postgrado en Campos de Golf
Campus
Estudia cómo se diseñan, instalan y mantienen los campos de golf, mientras exploras las operaciones de los clubes de golf y las estrategias de marketing de los torneos de golf.
Diploma de Postgrado en Dirección de Cruceros
Campus
Disponible para las empresas como recurso de aprendizaje y desarrollo de los empleados, este diploma examina los aspectos comerciales y operativos de los cruceros, con especial atención en la experiencia de lujo de los huéspedes.
Cómo convertir ese Diploma en un Máster
Al completar con éxito tu diploma en hospitality management, tienes la opción de estudiar un semestre extra, el cual se centra en los fundamentos de la hospitalidad. Esto, combinado con su elección de prácticas profesionales o Proyecto de Investigación Empresarial, te permite obtener un Máster en Dirección Hotelera y Turística con Especialización.
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