Diploma de Estudios Avanzados en Transformación Digital
6 meses
20 US / 40 ECTS créditos totales
Aprendizaje multidisciplinar aplicado
Viaje de negocios
Campus
Opción de convertir en Máster ⓘ
Convocatorias: Primavera y Otoño
Diploma de Estudios Avanzados en Transformación Digital
6 meses
Aprendizaje multidisciplinar aplicado
Viaje de negocios
Campus
Opción de convertir en Másterⓘ
Convocatorias: Primavera y Otoño
Utiliza este diploma de Estudios Avanzados en transformación digital para adelantarte a las tendencias clave de la tecnología digital
- Investiga nuevas tecnologías como blockchain, Big Data e inteligencia artificial
- Aprender habilidades esenciales en el análisis de datos
- Explora todas las facetas del comercio electrónico
- Comprender mejor la ética relacionada con la transformación digital
La transformación digital está impactando el negocio de la hospitalidad en todos los niveles, desde la adquisición de clientes hasta el servicio al huésped y la gestión de ingresos.
Con este diploma adquirirás un nivel de conocimiento digital que se está convirtiendo en un requisito previo para muchos roles de la industria.
Después de presentarte las tendencias tecnológicas que más importan al sector de la hotelería y el turismo, el programa explora temas clave como el análisis de datos, el comercio electrónico y la utilización de la inteligencia artificial (IA), al tiempo que te enseña a liderar proyectos de transformación digital a nivel operativo y organizativo.
Acreditado por
Estructura académica
6 meses
Semestre 1
Contenido académico
6 meses
Proyecto de investigación
O
Prácticas profesionales
Semester 1
Semester Title
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Semester 2
Semester Title 2
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Semester 3
Semester Title
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Semester 4
Semester Title 2
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Domina la transformación digital a través de 6 módulos
1 de 6
Nuevas tendencias y disrupciones en hospitality
Descubre las áreas de hospitality más impactadas por las nuevas tecnologías, antes de explorar las tecnologías que importan, incluyendo IoT (Internet de las Cosas), Big Data, blockchain, realidad aumentada/virtual, robótica, impresión 3D e inteligencia artificial.
2 de 6
Tecnologías eficaces en operaciones y servicios
Evalúa qué tecnologías están moviendo el dial en el servicio y las operaciones, a medida que comienzas a desarrollar tu visión sobre cómo la tecnología puede integrarse perfectamente en la hospitalidad tradicional para mejorar la eficiencia y la experiencia del huésped.
3 de 6
Análisis de datos para la hotelería y el turismo
Este curso te dota de habilidades esenciales en el análisis de datos, lo que te permite tomar decisiones informadas, optimizar las operaciones y mejorar la experiencia del huésped.
Estarás capacitado para impulsar la transformación digital con el fin de lograr un rendimiento empresarial superior.
4 de 6
Implementar y liderar la transformación digital
Este curso te proporciona experiencia en la conceptualización, evaluación y producción de un plan de transformación digital, junto con una hoja de ruta para la implementación.
Así podrás ayudar a tu empresa a sobrevivir y competir en un entorno disruptivo.
5 de 6
Comercio electrónico y gestión de ingresos
En este curso, explorarás el comercio electrónico en su relación con la industria hotelera. Este aprendizaje te permitirá ayudar a tu negocio a ampliar su alcance, mejorar la personalización del servicio al huésped y optimizar los ingresos.
6 de 7
La inteligencia artificial en la gestión del turismo y la hotelería: Implicaciones directivas
Este curso te dota de los conocimientos y habilidades necesarios para aprovechar eficazmente la inteligencia artificial (IA) para la formulación de estrategias empresariales y la mejora operativa.
También aborda los retos éticos y de privacidad a los que se enfrenta la adopción de la IA.
Domina la transformación digital a través de 6 módulos
- Nuevas tendencias y disrupciones en hospitality
- Tecnologías eficaces en operaciones y servicios
- Análisis de datos para la hotelería y el turismo
- Implementar y liderar la transformación digital
- Comercio electrónico y gestión de ingresos
- La inteligencia artificial en la gestión del turismo y la hotelería: Implicaciones directivas
Nuevas tendencias y disrupciones en hospitality
Descubre las áreas de hospitality más impactadas por las nuevas tecnologías, antes de explorar las tecnologías que importan, incluyendo IoT (Internet de las Cosas), Big Data, blockchain, realidad aumentada/virtual, robótica, impresión 3D e inteligencia artificial.
Tecnologías eficaces en operaciones y servicios
Evalúa qué tecnologías están moviendo el dial en el servicio y las operaciones, a medida que comienzas a desarrollar tu visión sobre cómo la tecnología puede integrarse perfectamente en la hospitalidad tradicional para mejorar la eficiencia y la experiencia del huésped.
Análisis de datos para la hotelería y el turismo
Este curso te dota de habilidades esenciales en el análisis de datos, lo que te permite tomar decisiones informadas, optimizar las operaciones y mejorar la experiencia del huésped.
Estarás capacitado para impulsar la transformación digital con el fin de lograr un rendimiento empresarial superior.
Implementar y liderar la transformación digital
Este curso te proporciona experiencia en la conceptualización, evaluación y producción de un plan de transformación digital, junto con una hoja de ruta para la implementación. Así podrás ayudar a tu empresa a sobrevivir y competir en un entorno disruptivo.
Comercio electrónico y gestión de ingresos
En este curso, explorarás el comercio electrónico en su relación con la industria hotelera. Este aprendizaje te permitirá ayudar a tu negocio a ampliar su alcance, mejorar la personalización del servicio al huésped y optimizar los ingresos.
La inteligencia artificial en la gestión del turismo y la hotelería: Implicaciones directivas
Este curso te dota de los conocimientos y habilidades necesarios para aprovechar eficazmente la inteligencia artificial (IA) para la formulación de estrategias empresariales y la mejora operativa. También aborda los retos éticos y de privacidad a los que se enfrenta la adopción de la IA.
Viaje de negocios
El viaje de negocios de este programa te llevará a Dubai, lo que te permitirá validar y ampliar lo que has aprendido en clase.
También es una excelente oportunidad para ampliar tu red de contactos profesionales, ya que te permitirá ponerte en contacto con ejecutivos del sector hotelero consolidados y con buenos contactos.
El viaje, de una semana de duración, ha sido cuidadosamente diseñado para ofrecerte la oportunidad de conocer una gran variedad de hoteles que representan a las principales marcas del sector, con especial atención a las interacciones directas con altos directivos.
Se espera que participes de forma proactiva, cuestionando los puntos de vista expuestos y ofreciendo tus propias percepciones de los establecimientos que visites.
En general, el viaje de estudios ofrece un potencial excepcional para crear una impresión temprana y positiva en la industria.
Prácticas del último semestre o Proyecto de investigación
Al final de tu semestre lectivo puedes elegir entre unas prácticas profesionales o un Proyecto de Investigación Empresarial para obtener tu diploma.
Prácticas profesionales
Unas prácticas profesionales de seis meses te situarán directamente en un entorno de gestión en hospitality management, permitiéndote poner a prueba lo aprendido en el semestre anterior.
Esta es nuestra opción recomendada si no cuentas con experiencia significativa en la industria de la hospitalidad antes de unirte al programa.
Proyecto de Investigación Empresarial
Trabajando con una empresa asociada, te enfrentarás a un reto empresarial del mundo real, aprovechando las habilidades y conocimientos aprendidos en clase.
Esta es nuestra opción recomendada si ya has acumulado experiencia en hospitality management antes de incorporarte al programa.
Información sobre admisiones
Convocatorias:
Primavera y Otoño
Edad mínima:
21 años
Experiencia laboral
Con título de grado: Mínimo 2 años de experiencia
Sin título de grado: Mínimo 5 años de experiencia
Calificaciones:
Licenciatura o grado deseable.
Nivel de inglés:
Los puntajes de los exámenes de idioma (emitidos dentro de los 24 meses anteriores a la admisión prevista) se requieren para hablantes no nativos o para aquellos que no han pasado al menos 2 años en educación inglesa a tiempo completo a nivel universitario antes de la admisión.
– IELTS: Promedio 6.0 y mínimo 5.5 en cada componente
– TOEFL: 80 basado en Internet
– Cambridge: FCE: nota A (mínimo 180 puntos)
– CAE: Grado C (mínimo 180 puntos)
– Duolingo: Puntuación de 115, sin componente inferior a 105-110
Tasas
Esta es una ilustración de la estructura básica de tasas por semestre.
Crans-Montana
Tasas académicas | CHF |
Matriculación | 18,700 |
Recursos de aprendizaje | 570 |
Les Roches for life – soporte de carreras | 1,500 |
Seguro de salud y accidentes | 1,785 |
Business Field Trip | 3,200 |
Total | 25,755 |
Alojamiento | CHF |
Pensión flexible | 3,800 |
Total | 3,800 |
Cómo convertir ese Diploma en un Máster
Al completar con éxito tu diploma en hospitality management, tienes la opción de estudiar un semestre extra, el cual se centra en los fundamentos de la hospitalidad.
Esto, combinado con su elección de prácticas profesionales o Proyecto de Investigación Empresarial, te permite obtener un Máster en Dirección Hotelera y Turística con Especialización.
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El campus
El Diploma de Postgrado en Hospitality Management se imparte en el campus de Crans-Montana.
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Disponible para las empresas como recurso de aprendizaje y desarrollo de los empleados, este diploma examina los aspectos comerciales y operativos de los cruceros, con especial atención en la experiencia de lujo de los huéspedes.
Diploma de Postgrado en Dirección de Marketing en Turismo de Lujo
Campus
Aprende a analizar las tendencias clave del lujo, incluida la sostenibilidad, y al mismo tiempo profundizar en estrategias de marketing en la industria del lujo.
Cómo convertir ese Diploma en un Máster
Al completar con éxito tu diploma en hospitality management, tienes la opción de estudiar un semestre extra, el cual se centra en los fundamentos de la hospitalidad. Esto, combinado con su elección de prácticas profesionales o Proyecto de Investigación Empresarial, te permite obtener un Máster en Dirección Hotelera y Turística con Especialización.
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