Diploma de Estudios Avanzados en Transformación Digital

6 meses

20 US / 40 ECTS créditos totales

Aprendizaje multidisciplinar aplicado

Viaje de negocios

Campus

Opción de convertir en Máster

Convocatorias: Primavera y Otoño

Diploma de Estudios Avanzados en Transformación Digital

6 meses

Aprendizaje multidisciplinar aplicado

Viaje de negocios

Campus

Opción de convertir en Máster

Convocatorias: Primavera y Otoño

Utiliza este diploma de Estudios Avanzados en transformación digital para adelantarte a las tendencias clave de la tecnología digital

  • Investiga nuevas tecnologías como blockchain, Big Data e inteligencia artificial
  • Aprender habilidades esenciales en el análisis de datos
  • Explora todas las facetas del comercio electrónico
  • Comprender mejor la ética relacionada con la transformación digital

La transformación digital está impactando el negocio de la hospitalidad en todos los niveles, desde la adquisición de clientes hasta el servicio al huésped y la gestión de ingresos.

Con este diploma adquirirás un nivel de conocimiento digital que se está convirtiendo en un requisito previo para muchos roles de la industria.

Después de presentarte las tendencias tecnológicas que más importan al sector de la hotelería y el turismo, el programa explora temas clave como el análisis de datos, el comercio electrónico y la utilización de la inteligencia artificial (IA), al tiempo que te enseña a liderar proyectos de transformación digital a nivel operativo y organizativo.

Acreditado por

Estructura académica

6 meses

Semestre 1

Contenido académico

6 meses

Proyecto de investigación

O

Prácticas profesionales

Semester 1

Semester Title

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Semester 2

Semester Title 2

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Semester 3

Semester Title

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Semester 4

Semester Title 2

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Domina la transformación digital a través de 6 módulos

1 de 6

Nuevas tendencias y disrupciones en hospitality

Descubre las áreas de hospitality más impactadas por las nuevas tecnologías, antes de explorar las tecnologías que importan, incluyendo IoT (Internet de las Cosas), Big Data, blockchain, realidad aumentada/virtual, robótica, impresión 3D e inteligencia artificial.

2 de 6

Tecnologías eficaces en operaciones y servicios

Evalúa qué tecnologías están moviendo el dial en el servicio y las operaciones, a medida que comienzas a desarrollar tu visión sobre cómo la tecnología puede integrarse perfectamente en la hospitalidad tradicional para mejorar la eficiencia y la experiencia del huésped.

3 de 6

Análisis de datos para la hotelería y el turismo

Este curso te dota de habilidades esenciales en el análisis de datos, lo que te permite tomar decisiones informadas, optimizar las operaciones y mejorar la experiencia del huésped.

Estarás capacitado para impulsar la transformación digital con el fin de lograr un rendimiento empresarial superior.

4 de 6

Implementar y liderar la transformación digital

Este curso te proporciona experiencia en la conceptualización, evaluación y producción de un plan de transformación digital, junto con una hoja de ruta para la implementación.

Así podrás ayudar a tu empresa a sobrevivir y competir en un entorno disruptivo.

5 de 6

Comercio electrónico y gestión de ingresos

En este curso, explorarás el comercio electrónico en su relación con la industria hotelera. Este aprendizaje te permitirá ayudar a tu negocio a ampliar su alcance, mejorar la personalización del servicio al huésped y optimizar los ingresos.

6 de 7

La inteligencia artificial en la gestión del turismo y la hotelería: Implicaciones directivas

Este curso te dota de los conocimientos y habilidades necesarios para aprovechar eficazmente la inteligencia artificial (IA) para la formulación de estrategias empresariales y la mejora operativa.

También aborda los retos éticos y de privacidad a los que se enfrenta la adopción de la IA.

Domina la transformación digital a través de 6 módulos

  • Nuevas tendencias y disrupciones en hospitality
  • Tecnologías eficaces en operaciones y servicios
  • Análisis de datos para la hotelería y el turismo
  • Implementar y liderar la transformación digital
  • Comercio electrónico y gestión de ingresos
  • La inteligencia artificial en la gestión del turismo y la hotelería: Implicaciones directivas

Nuevas tendencias y disrupciones en hospitality

Descubre las áreas de hospitality más impactadas por las nuevas tecnologías, antes de explorar las tecnologías que importan, incluyendo IoT (Internet de las Cosas), Big Data, blockchain, realidad aumentada/virtual, robótica, impresión 3D e inteligencia artificial.

Tecnologías eficaces en operaciones y servicios

Evalúa qué tecnologías están moviendo el dial en el servicio y las operaciones, a medida que comienzas a desarrollar tu visión sobre cómo la tecnología puede integrarse perfectamente en la hospitalidad tradicional para mejorar la eficiencia y la experiencia del huésped.

Análisis de datos para la hotelería y el turismo

Este curso te dota de habilidades esenciales en el análisis de datos, lo que te permite tomar decisiones informadas, optimizar las operaciones y mejorar la experiencia del huésped.

Estarás capacitado para impulsar la transformación digital con el fin de lograr un rendimiento empresarial superior.

Implementar y liderar la transformación digital

Este curso te proporciona experiencia en la conceptualización, evaluación y producción de un plan de transformación digital, junto con una hoja de ruta para la implementación. Así podrás ayudar a tu empresa a sobrevivir y competir en un entorno disruptivo.

Comercio electrónico y gestión de ingresos

En este curso, explorarás el comercio electrónico en su relación con la industria hotelera. Este aprendizaje te permitirá ayudar a tu negocio a ampliar su alcance, mejorar la personalización del servicio al huésped y optimizar los ingresos.

La inteligencia artificial en la gestión del turismo y la hotelería: Implicaciones directivas

Este curso te dota de los conocimientos y habilidades necesarios para aprovechar eficazmente la inteligencia artificial (IA) para la formulación de estrategias empresariales y la mejora operativa. También aborda los retos éticos y de privacidad a los que se enfrenta la adopción de la IA.

Viaje de negocios

El viaje de negocios de este programa te llevará a Dubai, lo que te permitirá validar y ampliar lo que has aprendido en clase.

También es una excelente oportunidad para ampliar tu red de contactos profesionales, ya que te permitirá ponerte en contacto con ejecutivos del sector hotelero consolidados y con buenos contactos.

El viaje, de una semana de duración, ha sido cuidadosamente diseñado para ofrecerte la oportunidad de conocer una gran variedad de hoteles que representan a las principales marcas del sector, con especial atención a las interacciones directas con altos directivos.

Se espera que participes de forma proactiva, cuestionando los puntos de vista expuestos y ofreciendo tus propias percepciones de los establecimientos que visites.

En general, el viaje de estudios ofrece un potencial excepcional para crear una impresión temprana y positiva en la industria.

Prácticas del último semestre o Proyecto de investigación

Al final de tu semestre lectivo puedes elegir entre unas prácticas profesionales o un Proyecto de Investigación Empresarial para obtener tu diploma.

Prácticas profesionales

Unas prácticas profesionales de seis meses te situarán directamente en un entorno de gestión en hospitality management, permitiéndote poner a prueba lo aprendido en el semestre anterior.

Esta es nuestra opción recomendada si no cuentas con experiencia significativa en la industria de la hospitalidad antes de unirte al programa.

Proyecto de Investigación Empresarial

Trabajando con una empresa asociada, te enfrentarás a un reto empresarial del mundo real, aprovechando las habilidades y conocimientos aprendidos en clase.

Esta es nuestra opción recomendada si ya has acumulado experiencia en hospitality management antes de incorporarte al programa.

  Información sobre admisiones

Convocatorias:

Primavera y Otoño

Edad mínima:

21 años

Experiencia laboral

Con título de grado: Mínimo 2 años de experiencia
Sin título de grado: Mínimo 5 años de experiencia

Calificaciones:

Licenciatura o grado deseable.

Nivel de inglés:

Los puntajes de los exámenes de idioma (emitidos dentro de los 24 meses anteriores a la admisión prevista) se requieren para hablantes no nativos o para aquellos que no han pasado al menos 2 años en educación inglesa a tiempo completo a nivel universitario antes de la admisión.

– IELTS: Promedio 6.0 y mínimo 5.5 en cada componente

– TOEFL: 80 basado en Internet

– Cambridge: FCE: nota A (mínimo 180 puntos)

– CAE: Grado C (mínimo 180 puntos) 

– Duolingo: Puntuación de 115, sin componente inferior a 105-110

Tasas

Esta es una ilustración de la estructura básica de tasas por semestre.

Crans-Montana

Tasas académicasCHF
Matriculación18,700
Recursos de aprendizaje570
Les Roches for life – soporte de carreras1,500
Seguro de salud y accidentes1,785
Business Field Trip3,200
Total25,755
AlojamientoCHF
Pensión flexible3,800
Total3,800

Cómo convertir ese Diploma en un Máster

Al completar con éxito tu diploma en hospitality management, tienes la opción de estudiar un semestre extra, el cual se centra en los fundamentos de la hospitalidad.

Esto, combinado con su elección de prácticas profesionales o Proyecto de Investigación Empresarial, te permite obtener un Máster en Dirección Hotelera y Turística con Especialización.

Las mejores marcas contratan a nuestros alumnos

El campus

El Diploma de Postgrado en Hospitality Management se imparte en el campus de Crans-Montana.

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