Mientras escribimos este blog en medio de una crisis global sin precedentes y que ha afectado profundamente a la industria hotelera y turística, es importante no perder de vista el hecho de que el turismo une las personas tanto en los tiempos buenos como en los malos. Al observar los actos altruistas que tienen lugar en todo el mundo ahora mismo, ya podemos ver cómo la industria hotelera y turística saldrá de esta crisis con el rol de anfitriona en un mundo en recuperación.
Al ser una industria hecha por personas y para personas, ahora es el momento de asumir un papel de liderazgo en la recuperación mundial. No cabe duda que el mundo entero está atento a las inspiradoras historias humanas que están surgiendo durante la pandemia de Covid-19 y ahora más que nunca, las personas se están uniendo para ayudarse los unos a los otros durante estos tiempos de incertidumbre. La industria hotelera es un gran ejemplo de la solidaridad que se está viviendo en España y en el mundo. Estos ejemplos abrirán el camino para que la industria hotelera y turística sea un activo importante de la sociedad en su período de recuperación, como ha sido siempre en la historia de todos los países. Las cualidades que valoramos e inculcamos en Les Roches cada día, como la empatía, el servicio, la compasión y el respeto por nuestros huéspedes, son cualidades que ofrecen una oportunidad única de servir como ejemplos de cómo podría tomar forma el mundo posteriormente a la crisis. No es ninguna exageración decir que la industria hotelera y turística tiene la oportunidad ahora mismo de cambiar el mundo.
En honor al incansable compromiso de la industria hotelera de ayudar a la comunidad española, hemos reunido una colección de noticias inspiradores que pueden servir para elevarnos y dar esperanza en este momento.
Room Mate Hotels
En pleno centro de Madrid el Room Mate Mario, con 54 habitaciones, también está alojando en sus instalaciones a personal sanitario llegado a la capital desde otras provincias, y a aquellos que viviendo en la ciudad no pueden regresar a sus casas para evitar el contagio a población vulnerable.
Bluebay Hotels
Bluebay Hotels ha anunciado, por su parte, la cesión de sus hoteles ubicados en España, un total de nueve, para ayudar a hacer frente a la crisis del COVID-19.
El presidente de BlueBay Hotels, Jamal Satli, se ha mostrado “consternado” por la situación actual y ha valorado que ahora mismo “la solidaridad y la profesionalidad del sector sanitario” son claves para luchar contra la enfermedad. El ofrecimiento se ha realizado a las Comunidades Autónomas de Andalucía, Canarias y Baleares, en las que BlueBay Hotels tiene establecimientos.
NH Hotel Group
Por su parte, NH Hotel Group ha acordado con las autoridades sanitarias la medicalización de algunos de sus hoteles, el primero de ellos será el de la localidad madrileña de Parla. Además, el grupo se ha ofrecido a mantener operativos durante el período de alarma cerca de una decena de hoteles ubicados en las principales ciudades españoles, con el fin de atender el hospedaje de aquellos ciudadanos que tengan que cubrir los servicios básicos del país, como personal sanitario u otros colectivos que se vean obligados a viajar en las circunstancias actuales. El hotel NH Parla, que cuenta con 88 habitaciones, será medicalizado en los próximos días y servirá de apoyo al Hospital Universitario Infanta Cristina, que utilizará una planta del hotel medicalizado para alojar pacientes y otra, para el personal sanitario.
Hoteles Fuerte, Marbella
El grupo hotelero con sede en Marbella, Fuerte Hoteles, está donando productos perecederos a la fundación benéfica Caritas que alimenta a miles de personas pobres en toda España.
Otras iniciativas
La Asociación Empresarial Hotelera de Madrid anunció que más de 40 hoteles en la zona de Madrid han puesto a disposición más de 9,000 habitaciones para ayudar a los profesionales de la salud y a los afectados por el virus.
AirBnb inicia una iniciativa global para proporcionar alojamientos para los trabajadores y personal sanitario en riesgo de infección.
En la provincia de Málaga, actualmente se ofrecen 10 hoteles para alojamiento de emergencia de trabajadores de la salud: Antequera Golf y Los Dolmenes en Antequera; Ilunion Málaga, Soho Málaga, Angel Suites y Atarazanas en el centro de la ciudad; Hotel Blue Bay Banus en Marbella; La Cala Resort en Mijas; y Marina Turquesa y MB Boutique en Nerja.