Política informática

Necesitarás un ordenador para acceder a los recursos de aprendizaje digital, nuestra intranet y otras actividades en el campus.

Como estudiante de Les Roches, se te dará un acceso personal a nuestra intranet, que contiene información para los estudiantes, incluidos documentos de apoyo y enseñanza y otros recursos de aprendizaje. Puedes traer tu propio ordenador de casa, siempre que cumpla con nuestros requisitos. En ciertos campus, también tendrás la posibilidad de comprar un ordenador portátil cuando llegues.

 

Crans-Montana

Los estudiantes pueden traer su propio portátil, pero este deber’a contar con las especificaciones de la Escuela:

  • Windows

    • Sistema operativo Windows 10/11 en versión inglesa. Solo se aceptan licencias de software originales.

  • Apple

    • Sistema operativo Mac OS 10.15 “Catalina” o posterior.

    • No se requiere instalación de Windows en los ordenadores Mac.

  • Todos

    • Microsoft Office: podrás descargar e instalar gratuitamente la suite MS Office utilizando tus credenciales de la escuela. Esta licencia será válida únicamente durante el tiempo en que seas estudiante activo de Les Roches Marbella.

    • Navegador de Internet: Mozilla Firefox, Google Chrome o Safari.

    • Plugins actualizados: (Java, Flash, etc.).

    • Protección antivirus profesional y actualizada de múltiples capas: (Kaspersky Anti-Virus, McAfee AntiVirus Plus, Norton Security, Bitdefender Total Security, etc.).

    • No debe tener software VPN instalado.

    • No debe tener máquinas virtuales instaladas (VMWare, Oracle Virtual Box, Parallel, etc.).

    • El dispositivo no debe formar parte de ningún ecosistema empresarial. Es decir, no debe estar inscrito en una red corporativa ni gestionado por un equipo informático externo, en cuyo caso el usuario final no tendría derechos administrativos para operar el portátil e instalar el software requerido para el curso.

IMPORTANTE: Les Roches no proporciona ningún software de pago (Windows, Office, etc.). De forma gratuita, el departamento de IT Help Desk ofrece soporte BÁSICO y LIMITADO para equipos que no pertenecen a la escuela.

CONTACTO

Política informática, requisitos de los ordenadores portátiles y pedidos: helpdesk@lesroches.edu o +41 (0)27 485 96 00

Marbella

Los estudiantes que se incorporen a Les Roches Marbella deberán contar con acceso individual a nuestro sitio web de intranet, que alberga información para estudiantes, incluidos documentos de apoyo y de enseñanza, así como otros recursos de aprendizaje. Los estudiantes también deberán disponer de acceso a Internet, ya que es esencial para el acceso a los recursos de la biblioteca en línea, el correo electrónico y la investigación de proyectos.

La responsabilidad del mantenimiento del hardware, la compra de todo el software, las actualizaciones y el soporte recae en el estudiante. Les Roches Marbella puede proporcionar a los estudiantes una lista de proveedores locales que ofrecen estos servicios.

Todos los estudiantes deben traer un ordenador portátil que cumpla con las especificaciones de la Escuela, que son las siguientes.

Windows

Sistema operativo Windows 10/11 en versión en inglés. Solo se aceptan licencias de software originales.

Apple

  • Sistema operativo MacOS 14 “Sonoma” o posterior.
  • No es necesaria la instalación de Windows en ordenadores Mac.

Todos

  • Microsoft Office: los estudiantes podrán descargar e instalar la suite de MS Office (de forma gratuita) utilizando sus credenciales académicas. Esta licencia será válida únicamente mientras el estudiante esté activo en Les Roches Marbella.

  • Navegador de Internet (Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, etc.).

  • Plugins actualizados (Java, Flash, etc.).

  • Protección antivirus profesional, actualizada y multicapa (Kaspersky Anti-Virus, McAfee AntiVirus Plus, Norton Security, Bitdefender Total Security, etc.).

  • No tener software VPN instalado.

  • No tener máquinas virtuales instaladas (VMWare, Oracle Virtual Box, Parallels, etc.).

  • El dispositivo no debe formar parte de ningún entorno empresarial. Es decir, no debe estar integrado en una red corporativa ni gestionado por un equipo de IT externo, donde el usuario final no disponga de derechos administrativos para operar el ordenador e instalar el software requerido para el curso.

  • Todos los controladores del dispositivo deben estar correctamente instalados antes de incorporarse a Les Roches, así como las actualizaciones del sistema operativo.

IMPORTANTE: Les Roches no proporciona ningún software de pago (Windows, Office, etc.). De forma gratuita, el IT Help Desk ofrece soporte básico y limitado para dispositivos que no pertenecen a la Escuela.

Por favor, revise las especificaciones técnicas recomendadas:

  • Procesador: Intel i5 (o superior)

  • 8 GB de memoria RAM

  • 256 GB de espacio disponible (HDD o SSD)

  • Wi-Fi 802.11 g, n (bandas: 2,4 GHz / 5 GHz)

  • Puerto HDMI estándar tipo A (*)

  • Puerto USB tipo A (*)

(*) En el caso de ordenadores que no dispongan de estos puertos (principalmente equipos Mac), el estudiante deberá traer los adaptadores correspondientes.

Se recomienda a los estudiantes guardar sus archivos en soluciones en la nube (Dropbox, iCloud, Google Drive, etc.). Si se utilizan discos duros externos o memorias USB, se aconseja comprobar periódicamente que estos dispositivos estén libres de virus.

Si necesita más información, puede ponerse en contacto directamente con nuestro equipo de soporte IT a través del correo electrónico it@lesroches.es o llamando al número de teléfono (+34) 952 764 145.