Saltar al contenido
  • Accede
    • Estudiante
    • Antiguo Alumno
  • Español
    • English
    • Português
    • Русский
    • Français
  • Conoce Les Roches
        • Sobre Les Roches
          • Coronavirus – Últimas actualizaciones
          • Conoce Les Roches
          • Spark – innovation sphere by Les Roches
          • Empresas con las que trabajamos
          • Estructura y dirección
          • ¿Por qué elegir estudiar hotelería?
          • Contacto
        • Asociaciones y selección
          • Conviértete en socio de la industria
        • Gestión Hotelera y Turismo
          • Gestión Hotelera y Turismo
          • Carreras en gestión hotelera, turismo y hospitalidad
          • Grados y másteres en gestión de la hospitalidad
          • Dirección hotelera
          • Descargar catálogo
          • Contacto
          • Matricúlate
          • Visita nuestros campus
  • Innovación
  • Programas
        • Grado
          • Título BBA en Dirección Hotelera Global y Empresas Turísticas
          • Diploma en Dirección Hotelera Internacional
        • Postgrado
          • Máster en Dirección Hotelera Internacional
          • Máster en Dirección de Marketing para el Turismo de Lujo
          • Diploma de Postgrado en Hospitality Management
          • MBA en Dirección Hotelera Internacional
          • Máster en Estrategia Hotelera y Transformación Digital
          • Máster Executive en Dirección Hotelera Internacional
        • Programas cortos
          • Programa Intensivo de Inglés para Hotelería
          • Programas de Verano
          • Semestre de intercambio
        • Desarrollo Profesional
          • Diploma de Desarrollo Profesional en Hospitality Management
          • Diploma de Desarrollo Profesional en Dirección de Marketing para el Turismo de Lujo
          • Diploma Ejecutivo de Desarrollo Profesional en Gestión Hotelera
        • Estudiar a distancia
          • Descargar catálogo
          • Contacto
          • Matricúlate
          • Visita nuestros campus
  • Campus
        • Crans- Montana
        • Marbella
        • Shanghái
        • Visita nuestros campus
  • Admisiones
        • Matricúlate en Les Roches
          • Matricúlate en un programa
          • Requisitos de Admisión
          • Tasas Académicas
          • Becas
        • Información pre-llegada
          • Calendario y Catálogo Académico
          • Información para estudiantes aceptados
        • Inscripción
          • Descargar catálogo
          • Contacto
          • Matricúlate
          • Visita nuestros campus
  • Antiguos Alumnos
  • Blog
  • Español
    • English
    • Português
    • Русский
    • Français
  • Descargar catálogo
  • Matricúlate
  • Contacto
  • Visita nuestros campus
  • Inicio
  • >
  • Blog
  • >
  • Los hoteles de lujo se adaptan a una nueva generación de clientes

Los hoteles de lujo se adaptan a una nueva generación de clientes

By Les Roches

12th marzo 2014

Como hoteleros es importante que nos mantengamos al tanto de las tendencias de la industria y los cambios que pueden afectar a la rentabilidad de nuestro hotel. Tal es el caso cuando empezamos a mirar a la próxima generación de viajeros que no piensan en los hoteles de lujo solo como marcas exclusivas para alojamiento y servicios.

Como relató Verónica Waldthausen de HVS Global Hospitality Consultants a Hotel News Now en una reciente entrevista, «El hotel de lujo ya no es sólo una cosa, como un restaurante de mantel blanco, sino más bien una experiencia, como la oportunidad de sumergirse en la cultura o la gastronomía local.»

«La nueva generación de viajeros no está buscando el tipo de lujo tradicional», dijo Waldthausen, «La gente puede llegar en pantalones vaqueros y incluso llegar en transporte público. Ellos se visten de Converse y una camiseta, pero a la vez van a la barra y beben champán y gastan su dinero en cenas agradables con los amigos.»

Este es sólo un ejemplo de cómo han cambiado totalmente las reglas del juego de los hoteles. Los vestíbulos del hotel están evolucionando rápidamente en las salas de estar de los huéspedes. Muchas veces los jóvenes afluentes prefieren pasar su tiempo en un ambiente más informal. Los bares y restaurantes que pertenecen a los hoteles se vuelven menos importantes para esta nueva generación de viajeros, los cuales buscan una experiencia cultural en los propios bares y restaurantes de la zona que están visitando. Aunque los llamados “Millenials” siguen siendo una pequeña parte del mercado de la industria hotelera, son el futuro y siguen creciendo cada año hasta el punto de que ya algunos hoteles enfocados a este nicho están tomando nota ofreciendoles servicios que se adaptan específicamente a ellos.

Nos queda ver si más hoteleros iniciarán proyectos para atender a estos nuevos gustos. En efecto, como otro reciente artículo en el en el Hotel News Now señala, los Millenials no siempre son clientes leales y por lo tanto, ahora más que nunca los hoteleros tendrán que considerar cuidadosamente si la adaptación a esta nueva generación puede conducir a alguna parte y si se trata de una tendencia que llegó para quedarse.

Infografíca de las tendencias de los Millenials

Enlaces directos
  • Conoce Les Roches
  • Programas
  • Campus
  • Blog
Trabaja con nosotros
  • Conviértete en socio de la industria
Enlaces útiles
  • Requisitos de Admisión
  • Política de privacidad
  • Calendario y Catálogo Académico
Síguenos
Acreditados por
  • New England Commission of Higher Education logo
Actions ES
  • Descargar catálogo
  • Contacto
  • Matricúlate
Les Roches logo
© Les Roches 2022
Bienvenido a Les RochesEste sitio web utiliza cookies. Algunas se usan con fines estadísticos y otras están configuradas por servicios de terceros. Haciendo clic en “Aceptar todas”, aceptarás el uso de cookies
Lee más Gestionar cookies Aceptar todas
Gestionar cookies
Resumen de privacidad
Este sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia mientras navegas por el sitio web. Fuera de estas cookies, las cookies que se clasifican como necesarias se almacenan en tu navegador, ya que son esenciales para el funcionamiento de las funcionalidades básicas del sitio web. También utilizamos cookies de terceros que nos ayudan a analizar y comprender cómo utilizas este sitio web. Estas cookies se almacenarán en tu navegador solo bajo tu consentimiento. También tienes la opción de optar por no recibir estas cookies. Pero la exclusión voluntaria de algunas de estas cookies puede afectar tu experiencia de navegación.
Necessary
Siempre activado
Las cookies necesarias son absolutamente esenciales para que el sitio web funcione correctamente. Esta categoría solo incluye cookies que garantizan funcionalidades básicas y características de seguridad del sitio web. Estas cookies no almacenan ninguna información personal.
No necesarias
Las cookies que pueden no ser particularmente necesarias para el funcionamiento del sitio web y que se utilizan específicamente para recopilar datos personales del usuario a través de análisis, anuncios y otros contenidos integrados se denominan cookies no necesarias. Es obligatorio obtener el consentimiento del usuario antes de ejecutar estas cookies en su sitio web.
SAVE & ACCEPT